

GESTIÓN DE LA CALIDAD

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:
En el entorno de Información inicial debe:
Consultar la agenda del curso para identificar las actividades que desarrollará durante su proceso de formación.
Consultar la presentación del curso con el fin de que conozca de manera general las intencionalidades y características del curso.
En el foro general debe plantear dudas e inquietudes que surjan en el desarrollo de las actividades propuestas en curso.
Consultar los encuentros sincrónicos vía web conferencia y Teams de acuerdo con la programación establecida en el mismo.
Actividad 2 - Preguntas generadoras sobre auditorias
2.1 Por favor responder las siguientes preguntas citando fuentes bibliográficas académicas:
¿Qué entendemos como auditorías combinadas?
¿Mencione 3 principios de auditoría y explíquelos con sus propias palabras
3.1 En la siguiente Tabla No. 1 que se muestra abajo, defina 4 de las principales competencias que para su criterio debe tener un auditor e identifique que efectos (positivos o negativos) pueden causar en los auditados o los resultados de la auditoría.
Actividad 4 - Revisión del caso de estudio
2.1 En la carpeta de la de la guía de la Caso 4 ubicada en el entorno de aprendizaje, encontrará el “Anexo 5 Caso de Estudio de empresa Floralia”, por favor revise e interpretar el documento, los requerirá para la construcción de los productos solicitados en esta guía.
Actividad 5. Plan de auditorías y lista de chequeo
5.1 Realizar el "plan de auditoria" con base en el documento de la empresa Floralia s.a (Anexo 5).
5.2 Realizar el "lista de chequeo" o "lista verificación" con base en el documento de la empresa Floralia s.a (Anexo 5).
Revisar el “Anexo 7 – Lista de chequeo para auditorias” ver 13 criterios Predefinidos teniendo en cuenta la norma ISO 9001:2015 para establecer las preguntas y la evidencia de cumplimiento conforme o no conforme de la auditoria interna en la empresa Floralia s.a. (Anexo 5).
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